Privacybeleid

Privacybeleid

We doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren.

Dit beleid beschrijft de basis waarop alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u ons verstrekt, door ons zullen worden verwerkt. Lees het volgende aandachtig door om onze opvattingen en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe we deze zullen behandelen, te begrijpen.

Dit beleid is van toepassing wanneer u onze winkels bezoekt, online gaat of uw mobiele apparaat gebruikt en elke bestelling die u plaatst valt ook onder ons Voorwaarden. Neem even de tijd om deze voorwaarden te lezen, aangezien ze belangrijke informatie bevatten die op u van toepassing is. Als u vragen heeft over een van deze voorwaarden, neem dan contact met ons op Neem contact met ons op

Wie zijn we?

Voor de toepassing van de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming is de verwerkingsverantwoordelijke Brendan@beautyfeatures.ie

Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

We kunnen de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:

Informatie die u ons geeft

U kunt ons informatie over uzelf geven door formulieren op onze site in te vullen of door met ons te corresponderen per telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze site te gebruiken, zich abonneert op onze service, naar een product zoekt, een bestelling plaatst op onze site, deelneemt aan discussiefora of andere sociale mediafuncties op onze site, meedoet aan een wedstrijd, promotie of enquête , meld u aan voor onze catalogus mailinglijst of om e-mailaanbiedingen te ontvangen, meld u aan voor voorraadgarantie, log een vraag in via ons Klantcontactcentrum, plaats een klantbeoordeling op onze site of wanneer u een probleem met onze site meldt. De informatie die u ons geeft, kan bestaan uit uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, persoonlijke beschrijving en afbeeldingen, details van de producten waarin u geïnteresseerd bent en andere inhoud die u uploadt, zoals productrecensies, opmerkingen en forums. posten.

Hoe we deze informatie die u ons geeft zullen gebruiken

We kunnen de informatie die u ons geeft gebruiken om:

Onze verplichtingen nakomen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan en om u de informatie, producten en diensten te verstrekken die u van ons vraagt;
U te informeren over wijzigingen in onze service;
Ervoor zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
Uw sollicitatie verwerken in omstandigheden waarin u uw gegevens hebt verstrekt via het gedeelte Carrières van onze website.
Direct contact met u opnemen, of indirect via een vertrouwde derde partij die namens ons handelt, voor marketingdoeleinden die hieronder in meer detail worden beschreven. We zullen dit alleen doen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Marketing en hoe we contact met u kunnen opnemen

Gezien de manier waarop wij ons bedrijf runnen, kan het nodig zijn om de informatie die wij over u hebben te gebruiken in onze marketing. Elk gebruik van uw informatie voor marketing is zowel in ons legitieme belang als in dat van u. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen dit gebruik van uw informatie door onze te bezoeken Neem contact met ons op bladzijde.

Waar u ons uw toestemming hebt gegeven of als u eerder iets bij ons hebt gekocht, kunnen wij uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen over producten die u hebt gekocht, om u te informeren over goederen en diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren, onze aanbiedingen die van tijd tot tijd beschikbaar zijn of om u een exemplaar van onze jaarcatalogus te sturen. Onze marketingcommunicatie kan aan u worden verstrekt via e-mail, sms, post of op een andere manier die wij verkiezen.

Naast het hierboven genoemde recht om bezwaar te maken, krijgt u ook de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van deze marketingcommunicatie, zowel op het moment dat u uw contactgegevens aan ons verstrekt als op elk gewenst moment daarna door op de betreffende link te klikken. in een e-mail of sms of door op elk gewenst moment contact met ons op te nemen door onze te bezoeken Neem contact met ons op bladzijde.

Als u ons laat weten dat u geen marketinginformatie meer van ons wilt ontvangen, zullen wij geen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden. We zullen uw informatie echter niet noodzakelijkerwijs uit onze database(s) verwijderen als het nodig is om de informatie te bewaren voor andere niet-marketingdoeleinden, zoals wanneer we uw informatie nodig hebben om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Houd er rekening mee dat nadat u zich hebt afgemeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons, het een paar dagen kan duren om onze gegevens bij te werken, gedurende welke tijd u marketingcommunicatie kunt blijven ontvangen.

Informatie die we over u verzamelen

Met betrekking tot elk van uw bezoeken aan onze site kunnen we de volgende informatie verzamelen:

technische informatie, waaronder het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden, uw aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform;
informatie over uw bezoek, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL) clickstream naar, via en vanaf onze site (inclusief datum en tijd); producten die u hebt bekeken of gezocht; reactietijden van pagina's, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs), en methoden die worden gebruikt om weg te bladeren van de pagina en elk telefoonnummer dat wordt gebruikt om ons klantenservicenummer te bellen .

Hoe we de informatie die we over u verzamelen zullen gebruiken:

om onze site te beheren en voor interne operaties, waaronder het oplossen van problemen, gegevensanalyse, testen, onderzoek, statistische en onderzoeksdoeleinden;
om onze site te verbeteren om ervoor te zorgen dat inhoud op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze service, wanneer u daarvoor kiest;
als onderdeel van onze inspanningen om onze site veilig te houden;
om de effectiviteit van advertenties die we aan u en anderen aanbieden te meten of te begrijpen, en om relevante advertenties aan u te leveren;
om u en andere gebruikers van onze site suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die u of hen kunnen interesseren.

Informatie die we ontvangen van andere bronnen

We kunnen informatie over u ontvangen als u een van de andere diensten gebruikt die wij bieden. We werken ook nauw samen met derden (waaronder bijvoorbeeld zakenpartners, onderaannemers in technische, betalings- en bezorgdiensten, aanbieders van analyses, aanbieders van zoekinformatie, kredietreferentiebureaus) en kunnen van hen informatie over u ontvangen.

Hoe zullen we de informatie gebruiken die we van andere bronnen ontvangen

We kunnen deze informatie combineren met informatie die u ons verstrekt en informatie die we over u verzamelen. We kunnen deze informatie en de gecombineerde informatie gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden (afhankelijk van het soort informatie dat we ontvangen).

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid; voor verschillende soorten gegevens gelden echter verschillende bewaartermijnen. We bewaren uw gegevens alleen in overeenstemming met wet- en regelgeving.

Koekjes

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken, zie onze Cookie beleid

Openbaarmaking van uw gegevens

We kunnen uw informatie delen met geselecteerde derde partijen, waaronder:

Zakelijke partners, leveranciers en onderaannemers voor de uitvoering van elk contract dat we met u aangaan. Voorbeelden van de soorten bedrijven zijn onder meer; leveringen, beveiliging, bescherming tegen fraude, marketing, IT-ondersteuning en audit. Elk van deze externe bedrijven heeft een contract met ons waarin wordt bevestigd hoe zij met uw informatie omgaan en is beperkt zodat zij deze informatie alleen kunnen gebruiken om diensten te verlenen aan Beauty Features Limited en aan u en niet om enige andere reden.
Analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site om uw klantreis te verbeteren. Deze derde partijen gebruiken uw informatie alleen in overeenstemming met onze instructies en maken deze niet openbaar of gebruiken deze niet voor andere doeleinden. Als het niet essentieel is om dit te doen, zullen we uw informatie alleen aan deze bedrijven bekendmaken als we uw toestemming hebben verkregen. U hebt het recht om op elk moment van gedachten te veranderen en details over hoe u zich kunt afmelden, worden hieronder bevestigd.

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden:

Als Beauty Features Limited of vrijwel al haar activa worden overgenomen door een derde partij, in welk geval de persoonlijke gegevens die zij over haar klanten bewaart, een van de overgedragen activa zullen zijn.
Als we verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens vrij te geven of te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting of regelgevende kwestie. Om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen of toe te passen of voorwaarden koopovereenkomsten en andere overeenkomsten. Om ons te verdedigen tegen claims van derden. Om de rechten, eigendommen of veiligheid van medewerkers van Beauty Features, onze klanten of anderen te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude, het voorkomen van illegale of criminele activiteiten, beveiliging en vermindering van kredietrisico's.

Waar we uw persoonlijke gegevens opslaan en overdragen

De gegevens die we van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel buiten de EER dat voor ons of voor een van onze leveranciers werkt. Dergelijk personeel kan zich onder meer bezighouden met het uitvoeren van uw bestelling, het verwerken van uw betalingsgegevens en het verlenen van ondersteunende diensten. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden versleuteld. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u dit kunt doen.

toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om met niemand een wachtwoord te delen.

Helaas is de overdracht van informatie via internet niet helemaal veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke verzending is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Jou rechten

U hebt het recht om uw geregistreerde accountgegevens op elk gewenst moment in te zien en bij te werken door u aan te melden bij uw account.

U hebt te allen tijde het recht om alle informatie die over u wordt bewaard in te zien, te corrigeren, te wijzigen of te verwijderen. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens als we niet langer gerechtigd zijn om deze te gebruiken of als de verwerking ervan in bepaalde omstandigheden wordt beperkt. Neem dan contact met ons op via de Neem hier contact met ons op als u deze rechten wilt uitoefenen. Onze beveiligingsprocedures houden in dat we mogelijk een identiteitsbewijs moeten vragen voordat we informatie aan u vrijgeven.

Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten naar en van de websites van onze partnernetwerken, adverteerders en gelieerde ondernemingen. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor dit beleid. Controleer dit beleid voordat u persoonlijke gegevens naar deze websites verzendt.

U kunt op elk moment een kopie opvragen van de persoonlijke informatie die we over u hebben. Indien u dit wenst, graag contact op met onze Klantenservice die u graag helpt. Dit proces kan tot 28 dagen in beslag nemen en, afhankelijk van het vereiste informatieniveau, worden administratiekosten van € 71,20 in rekening gebracht, te betalen vóór aanvang van de werkzaamheden

Wijzigingen in ons privacybeleid

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in april 2018. Eventuele wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u worden meegedeeld. Kom regelmatig terug om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te bekijken.

Contact

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom. Zie onderstaande contactgegevens

Klantenservice / Vragen over bestellingen: help@beautyfeatures.ie

Bel: 00 353 1 204 27 49

Schoonheidskenmerken

Unit 4 Ballywaltrim Business Park

Boghall Road

Balken

Co Wicklow

A98RF25

tel: 00 353 1 204 27 49

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Data Protection Commissioner als u zich zorgen maakt over ons gebruik van uw informatie. Meer informatie, inclusief contactgegevens, is te vinden op: https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm

Hartelijk dank

Het Beauty Features-team